「気になって飲んでみたいけど、解約がめんどくさい」
「簡単に解約できるのかな」
のむシリカの解約は電話のみとなっているため、電話するのがおっくうな方や時間的に難しい方にはハードルを感じるかもしれません。
そこで、私がのむシリカを実際に解約の電話をしてみました。
これを読んで、悩んでいる方が、安心して気軽に注文できるようになれば嬉しいです。
解約するまでの流れ
1.電話をかける(0570-063-777)
2.飲むシリカを解約したいと伝える
3.電話番号と住所を伝える
4.解約手続き完了
販売会社:極選市場 霧島天然水のむシリカ 株式会社Qvou
電話番号:0570-063-777
受付時間:9:00~18:00(日曜・祝日、お盆・年末年始を除く)
連絡期限:次回お届け予定日の10日前まで
まず電話して思ったことは、「意外と簡単!」
解約窓口の電話は込み合っている印象が強く、なかなか繋がらないものだと思っていました。
しかし、プルルルル・・・が5秒ほどで止み、窓口の方の声がすぐ聞こえました。
それに担当の女性の方の声が優しく親切で、電話していても嫌な感じが全然しない!
電話した時の状況
日時:平日 月曜日9時40分頃
通話時間:5分程度(繋がるまでの待ち時間5秒程度)
お電話ありがとうございます。
のむシリカカスタマーセンター○○がお受けいたします。
のむシリカを定期便で利用しているのですが、
解約したくてお電話しました。
左様でございますか・・・。
それでは電話番号とお名前を伺ってもよろしいでしょうか?
はい。(電話番号と名前を伝える)
ありがとうございます。
○○様ですね。いつもお世話になっております。
次回のお届けが〇月〇日の予定でございます。
今回どのような理由で解約されようと考えていますでしょうか?
次届く日を忘れそうで、
一度解約して自分のタイミングで注文したいと思っています。
こちらののむシリカはミネラルが豊富に含んでおり~・・・
(商品の説明がある)
商品を体感いただくために定期的にご利用いただくことをお勧めしているのですが、ご継続されるのはいかがでしょうか?
次電話するタイミングを忘れそうで・・・。
もしよろしければ、現在の価格を保証したまま、一度配送を停止することも可能です。夏ミネラル不足等を実感いただき、半年後の〇日にお届けさせていただくなどはいかがでしょうか?
やはり忘れそうで、一度解約したいです・・・。
カレンダー等に記載いただいたりしても、難しそうでしょうか・・・?
それでもちょっと不安で解約したいです・・・。
承知いたしました。
それでは大変残念ですが、次回の配送から停止させていただきます。
私○○がお受けいたしました。お電話ありがとうございました。
ありがとうございました。
電話したり、はっきり断ることが苦手な私でも、5分で解約の手続きができてしまいました!
よくある嫌な電話だったな・・・で終わることがなかったのが気分が悪くなることがなく嬉しかったです。
気軽に注文してよかった!
①電話受付時間を確認する
②次回お届けの10日前に連絡する
では、順番に見ていきましょう。
①電話受付時間を確認しておく
のむシリカのコールセンター受付時間は、9:00~18:00(日曜・祝日、お盆・年末年始を除く)となっているため、平日電話することが難しい方でも安心です。ただし、朝いちばんや昼、夜などの皆さんが電話しやすい時間帯は込み合う可能性もあります。私が電話した時は、月曜日の9時40分頃で、週明けということもあり時間がかかると思っていたのですが、意外とすんなり繋がりました。
②次回お届けの10日前に連絡する
のむシリカ定期コースを解約するための電話連絡は、次回お届け予定日の10日前までにしましょう。この期間を過ぎてしまうと、解約も翌月になる場合があるので注意が必要です。また、10日前が電話の受付していないしていない日曜日や祝日などに当たるときは、それよりも前に電話をするとよいでしょう。
例)のむシリカが届くのが毎月20日 → その月の10日までに解約の電話連絡
のむシリカは、定期便での購入がお得ですが、定期便と聞くと様々な制約があるのでは・・・と用心深くなってしまう方が多いのではないでしょうか。しかし、よくある解約金や定期縛りが一切なく、一度購入後にやっぱりやめたいと思ったらすぐ解約することが可能です。万が一口に合わなかったり、続けるのが難しくなった際も初月で解約できるので、安心して利用することができます。
また、配送間隔は1~3カ月ごとまで設定が可能ですが、一時的に休止したい、商品お届け内容の変更もできます。
公式サイトより引用
のむシリカは、テレビやラジオ、雑誌に取り上げられたり、SNSなどで様々な芸能人が愛飲していることで話題となっています。様々な機会で目にすることがあり、気になっている方も多いのではないでしょうか。
私もそのうちのひとりで、YouTubeで大好きなユーチューバーが紹介していて知りました。そんな私が思うぜひお試ししてほしい方はこちらです。
・美容にこだわりのある方、健康で生き生き過ごしたい方
水は人間が生きていくには欠かせないもの。そしてシリカには、コラーゲンやヒアルロン酸と密接に関係があり、美容や健康的な身体作りのために補給することが重要です。
・日常的に水を飲んでいる方
水はまとめて買うと持ち帰りが大変なので、自宅まで届いて買いに行く手間もなくなるのは嬉しいですね。また、好みで500mlか2Lのペットボトルサイズを選ぶことができます。持ち運びやストックにも便利です。
・自販機で水をいつも買っている方
定期便で、同じくらいの値段で、のむシリカを飲めちゃいます。
・硬水が苦手でミネラルウォーターに苦手意識がある方
のむシリカは、常温でもスッキリ飲みやすい中硬水。飲んでも抵抗がある感じがせず、冷やしてもおいしく飲むことができます。飲みやすくミネラルも多いという、バランスが取れた天然水です。
これまでに解説のとおり、のむシリカは気軽に飲み始めることができます。これ私だ!と思った方、この機会にはじめてみるのがオススメです。
通販サイトのAmazonや楽天市場でものむシリカを購入することはできますが、20%オフの最安値で購入できるのは公式サイトののむシリカ定期便のみとなっています。
しかも、1回に2箱以上注文すれば、通常かかる送料700円が無料になり、さらにお得になります。
随時購入とあまり変わらずにのむシリカを購入することができる定期便を利用し、お得にはじめてみましょう。
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